“原来我卖废品要跑很远的路，现在我们小区里就有网点，一个电话就来上门回收，太方便了！”家住采荷的王女士对上城区清道夫回收网点的服务赞不绝口。从2019年第一家清道夫回收网点营业，到如今全区已有383个回收网点落地建成，回收服务已逐步覆盖全区。

为进一步服务小区居民和一线作业对象，让网点服务半径从小区“围墙外”拓展延伸到“围墙内”，打造更具幸福感的人居环境。上城区综合行政执法局打造“清道夫·幸福驿家”示范网点，在现有的清道夫五星网点的基础上，以新建或改扩建的方式，全面打造再生资源回收、闲置物品交易、垃圾分类宣传的主阵地，小区居民和一线作业人员休息、学习、交流的便民服务平台。目前在上城区范围内，已拥有清道夫幸福驿家示范网点16座，未来还将继续覆盖更多区域，服务更多居民。

“大妈，以后就不要在楼道里堆放废品了，有了废品直接找网点给你回收掉吧！”小区里，社区书记正联合网点点长、物业等单位进行楼道堆物的整治工作。在党建引领下，街道、社区、物业、业委会、回收网点等各方力量通过清道夫得到有效融合与协同，不少诸如楼道堆物等老大难的垃圾分类问题通过清道夫回收网点党支部的平台得到有效改善。

上城区清道夫再生资源回收体系建设坚持党建引领，把党组织建在网点上，打造“红色联盟圈”和“绿色环保朋友圈”。通过“红绿双圈”，让“清道夫·幸福驿家”回收网点成为居民离不开的服务平台、一线人员的能量补给站和社会治理的重要阵地。其中“红色联盟圈”主要为凝聚行业企业、街道、社区力量，帮助困难群体圆梦，邀请居民代表为垃圾治理等城市管理热难点问题建言献策，推动居民协商自治。“绿色环保圈”更多是倡导绿色、低碳、环保理念，培育居民群众健康生活方式。鼓励小区居民通过参与再生资源回收等方式，提升参与感、使命感，努力营造“人人争当环保大使，绿色家园共同呵护”的良好氛围。

为构建环境优美、秩序井然、管理规范、人际和谐的幸福家园，清道夫回收网点的建设严格按照“六统一”标准，满足附近小区居民的现实要求。网点内设置物品回收交易、垃圾分类宣教、歇息充电、儿童游乐、快递代收等五大便民服务功能区。功能区内有“歇歇脚、充充电”的常用电器设备，如微波炉、电热壶、血压仪、报刊架和儿童游乐设施等，努力让居民在家门口享受到温馨便捷的公共服务。

“清道夫·幸福驿家”的建设不仅是上城城管行业系统服务基层群众的重要窗口，也是上城清道夫积极参与社会建设，深化生活垃圾分类“杭州模式”，打造具有行业辨识度的品牌示范。未来，上城区综合行政执法局将积极宣传引导市民群众参与“清道夫·幸福驿家”回收网点建设工作，努力提升居民满意度，全面营造人人关心、人人参与垃圾分类工作的良好氛围，构建共治共享社会治理格局。