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接诉即办——接诉即办聚合力,垃圾分类添动力据北京12345: 家住通州区台湖镇银河湾社区的市民反映,小区垃圾房清运不及时,导致环境卫生差,影响日常生活,希望尽快清理。台湖镇接诉后,社区工作人员与物业沟通协调,安排第三方垃圾清运公司进行清运工作。为避免此类问题再次发生,巩固治理成效,台湖镇综合行政执法队走进小区,叮嘱物业及第三方公司积极落实垃圾分类工作,确保宣传教育到位、值守到位、桶前建设规范到位;在垃圾投放高峰时间段,加大人员巡查力度,加强垃圾分类投放点的管理;同时,每月不定期开展垃圾分类宣传进小区活动,围绕居民在生活中遇到的垃圾分类问题,进行面对面交流,一对一讲解,提高群众的垃圾分类意识和能力,充分发挥共建绿色家园的主人翁活力,市民对处理结果表示满意。 |